业务种类:
IDC业务包括基础业务产品和增值服务产品等两大类。接入方式采用带宽独享、共享等方式。
(一)基础业务产品
IDC 基础业务产品包括主机托管、带宽出租、 VIP 机房出租、服务器出租、 IP 地址出租、电力资源出售、工作区出租等服务。
1 、主机托管: IDC 为客户提供不同服务等级的机房环境,客户将设备放置在 IDC 机房,由客户对自身设备进行管理维护的业务。主机托管业务可分为按机架出租( / 架)和按机位( /U )出租。
2 、带宽出租: IDC 向客户提供不同形式的端口接入方式和不同带宽接入 Internet 链路的业务称为带宽出租。按端口接入方式可分为共享型、独享型:
3 、 VIP 机房出租:客户在 IDC 标准机房中租用封闭或半封闭的空间用于放置自身的网络设备和服务器,由客户对自身设备进行管理维护的业务称为 VIP 机房出租。
4 、服务器出租:在 IDC 标准机房环境中提供与互联网相连的服务器磁盘空间和带宽出租服务 , 包括主机租赁和虚拟主机。
i. 虚拟主机:将一台主机逻辑上划分为若干台虚拟主机对客户分别提供服务,每台虚拟主机都可以具有独立的域名和地址,具有完整的 Internet 服务器功能,虚拟主机之间逻辑上完全独立, IDC 负责物理主机的维护管理。
ii. 主机租赁(独享主机): IDC 为客户提供服务器主机设备,由客户进行维护管理。
5 、 IP 地址出租:客户使用数据中心的带宽出租业务,则可根据客户的租用带宽
赠送相应个数的 IP 地址。如果客户需要额外的 IP 地址,则需另行租用。
6 、电力资源出售:客户使用数据中心的主机托管服务,可使用合同规定的额定电量,超过额定部分的电量,按照增量电价标准计取费用。
7 、工作区出租:对 VIP 客户可以提供客户操作室、监控室、休息室等办公区域的出租。
(二)增值业务产品
IDC 增值业务主要包括负载均衡、存储备份、异地容灾、设备监测、安全系统、系统集成、远程维护和代理维护等服务。
1 .负载均衡:对客户资源占用密集、 CPU 消耗大的服务器群实施负载均衡技术,使客户服务器群中所有服务器和应用之间的通信负载均衡,发挥服务器群的最佳性能。
2 .存储备份:为客户提供本地重要数据的网络存储备份服务,在发生故障时对系统进行快速自动恢复。
3 .异地容灾:将客户数据存储在不同地域的数据中心内,当其中一地发生不可预测的灾难时,可以迅速恢复客户的数据和功能,提高客户系统的容灾性和安全性。可根据客户需要选择性地制定不同的容灾备份方案:
①对所有用户数据进行周期性(每天 / 每周)存储。
②每天 N 次将关键数据定时批量传送至灾备中心。
③配备灾难恢复所需的部分数据的处理系统(包括服务器、操作系统、应用软件等)。
④制定相应的经过完整测试和演练的灾难恢复预案。
⑤配备数据备份技术人员,硬件、网络技术支持人员、操作系统、数据库和应用软件技术支持人员。全性。可根据客户需要选择性地制定不同的容灾备份方案:
4 .设备监测:为客户提供网络状况和系统运行状况的实时监测,向客户提供客户网络系统运行数据、网络流量报表和网络性能分析等服务。
5 .安全系统:
①防火墙: IDC 可提供独享硬件防火墙并置于客户网络前端。若客户自带防火墙, IDC 可应客户要求提供 24 小时防火墙监控维护及对防火墙进行数据配置。
②入侵检测:根据客户的具体情况,提供基于网络和基于主机的实时监控系统,制定入侵监控服务方案,实时监视客户系统被扫描、入侵等异常活动。
③病毒防范:对客户设备进行自动检测并删除已知或未知病毒。
④防 DDOS 攻击:为客户提供相应安全措施以避免托管服务器受到 DDOS 攻击。
6 .系统集成:提供专业技术队伍为客户定制各类网络系统建设方案,并提供方案实施和设备安装调测等服务。
7 .远程维护:通过 KVM 系统实现远程仿真键盘、视频、鼠标,使主机托管客户不需要到 IDC 就可完成对服务器的控制,消除了地理距离的限制。
8 .代理维护:根据客户需要,通过 IDC 专业的维护人员为客户提供托管设备的日常维护工作。 |