·基本业务
1.监控业务
客户使用中国电信的“全球眼”监控平台及接入电路，实现基于宽带网的实时远程图像监控，并支付业务使用费。平台可实现的功能包括：图像实时播放功能、图像历史查询、播放功能、图像切换及云台镜头控制功能、图像传输帧率、图像分辨率的手动自动设置功能、远程设备管理功能、日志管理功能以及分级管理功能等。
2.设备租用业务
由中国电信向客户提供前端监控点的设备租用服务，如摄像头、监视器等，并负责租用的设备和维护。客户可根据自身情况，灵活选择设备部件组合，并支付相应的设备租用费用。
3.存储空间租用业务
客户租用中国电信“全球眼”业务数字图像存储空间，并根据实际租用空间或帧速支付相应的租用费用。

·增值业务
“全球眼”业务系统可以根据客户的需要拓展相应的功能模块，为客户提供定制服务，满足客户的个性化需要。主要的个性化功能和服务包括：广播、报警、图像辩识等。
1.广播业务
客户使用广播业务，可提高监控热点的并发访问用户的数量。根据监控热点数量，并发访问用户数量及广播时长等付费。
2.报警业务
通过与公安报警系统联动保障公共安全；通过温度、湿度探测器发出报警信息，适用于交通系统、煤矿系统、民航系统、石油系统。
3.图像识别业务
通过图像识别软件实现金融行业需要的智能辩识，以及交通系统和交警系统需要的车牌辩识功能。其它行业的需要也可个性化定制。

·一揽子解决方案（交钥匙工程）
包括方案设计、设备集成、工程设计、系统建设、联调测试、培训、维护等。中国电信为客户建立监控系统，负责系统建成后的维护，和网络线路的维护。客户可根据自身需求，选择安装监控系统的部件，可选部件为监控镜头、存储系统、不同服务等级的网络端口。客户支付所有设备的一次性费用和网络使用费、设备维护费。