会易通 |
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业务简介:
“会易通”业务是基于电话信息业务平台上的一种交互式会议电话服务,任何用户可以根据自身需要选择各种语音终端接入方式,包括普通市话(PSTN)、国内长途电话、国际长途、IP电话、无线市话(小灵通)、移动电话(GSM、CDMA)等,召开电话会议。每个会议参加者无论身在何处,只需通过电话拨打新疆电信“会易通”业务接入码“118150”,即能召开或参加会议、进行旁听、发言、或相互自由交谈沟通。
“会易通”服务可以满足企业及商务人士的以下需求:多人同时在线交流;24小时随时开通使用;可以在移动状态下通话;操作简便、功能强大;用户端只需使用固定电话或移动电话,不需要借助其他设备。
新疆电信“会易通”为用户提供了新的开会形式,不用会场,照样开会,可节省参加会议人员的大量时间、精力,也可以节约大量差旅费用。 |
业务特点:
1. 节约时间和费用
用户选择了会易通业务,则无须长途差旅奔波,随时进行面对面的沟通,与传统会议相 比节省时间和金钱。
2. 使用方便
新疆电信会易通业务功能操作采用人性化设计,并提供明晰的语音提示功能,操作简便 ,易于使用。
3. 功能丰富
会易通业务功能丰富,可为用户提供多方会议、会议录音、会议秘书等功能和服务。
4. 接入方式灵活
新疆电信会易通业务支持包括普通市话(PSTN)、国内长途电话、国际长途电话、IP电话 、无线市话(小灵通)、移动电话(GSM、CDMA)等各类型的语音接入方式,用户可以根据自身的 需要灵活选择,实现方便性和经济性兼顾。
5. 覆盖面广
新疆电信会易通业务依托新疆电信覆盖区域广阔、通达世界各地的电信平台及优质网络 ,跨越地域限制,支持国内、国际的语音接入,音质优良、稳定可靠。
6. 安全可靠
新疆电信为用户提供安全可靠的会易通电话会议业务,保证用户在使用过程中电话内容 、会议内容不会泄漏,完全保密。用户可以放心地使用会易通会议电话业务。
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业务类型:
(一)“固定会议”
- 针对的市场需求为各种用户群体定期召开的小型非正式聚会需求。
- 申请“固定会议”的用户必须由大客户经理、商业客户经理或营业厅进行用户身份确认。
- 业务受理在“九七”系统上进行,通过派单到施工部门(各分公司自己指定施工部门,系统
维护界面为Web界面)施工,在系统中为该客户分配一个会议室号及会议组织人ID、密码,并立即通知用户。
- “固定会议”业务提供用户一个固定的会议号,并且提供多种用户会议自服务功能(通过Web方式)。
(二)“预约会议”
- 针对的各种用户群不经常召开的有确定时间的小型、非正式聚会的需求。
- 申请“预约会议”的用户不需要进行用户身份确认,由申请业务的用户通过拨打电话(必须是电信后付费固定电话,接入短号为118318)进行业务申请。
- 在系统的语音导航下输入会议开始时间,结束时间等内容。
- 为了简化计费和对资源进行有效管理,预约会议的参会方数为最高20方,默认最长会议时间为4小时。
- 用户预约申请成功后,系统将自动为用户分配一个房间号和会议组织人ID号和密码,并通过语音立即通知用户。
- “预约会议” 在用户申请预定开始时间到期后10分钟内没有一个用户使用,将被强行取消(会议组织人ID号和密码失效)。
- “预约会议”在用户申请预定结束时间到期后,如果会议还未结束,系统不会自动拆线,但是资源将不能保证使用(即有别的新开始的会议,将优先得到保证)。
- 用户提交的申请可能由于资源不足的原因不成功,并会通过语音提示用户。
- “预约会议”业务提供用户简单的会议管理和会场管理功能(通过电话语音导航方式和Web方式实现)。
(三)“立即会议”
1.
针对的各种目标用户,需要立刻进行意见交流的小型非、正式聚会。
2.申请“立即会议”的用户也不需要身份确认,可以通过电话(本省电信后付费固定电话)拨打 接入短号118318申请召开一个立即会议.
3.系统资源不够时,系统将不提供本业务。
4.系统资源有空闲资源,用户立即进入系统并通过将其他用户呼进系统的方式召开会议,被呼入 的用户可以是电信固话、小灵通、201、有人值守、无人值守公话用户,也可以是外省用户,异 网固定、移动用户。
5.“立即会议”的默认最多参加人数为20人。
6.“立即会议”业务不提供任何会议管理及会场管理功能,会议默认为全交互方式。
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业务范围
各行各业的集团客户不同地域分支机构之间的联席会议,行业内部会议,多方参加的项目研讨会、业务咨询会、定期例会等。 |